A kézbesítés Magyarországra általában 2–5 munkanapot vesz igénybe.

A szállítás Magyarországra 2,299 Ft.

A rendelés feladása után e-mailben megkapod a nyomkövetési linket.
Ezzel a linkkel valós időben követheted a csomagodat.

Ha 3 munkanapon belül nem kapsz nyomkövetési adatokat, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot: hungary@theconfidenceshop.eu

Ha a rendelésed sérülten, hibásan vagy rossz termékkel érkezik, azonnal orvosoljuk.

Teendők:

Vedd fel velünk a kapcsolatot hungary@theconfidenceshop.eu e-mail címen 2 napon belül.

Csatolj egyértelmű fotókat a sérült vagy hibás termékről.

Ingyenes cserét vagy újraküldést biztosítunk.

A sérült terméket nem kell visszaküldened, kivéve, ha külön kérjük.

A szállítási költségeket a vásárló viseli. Mindig arra törekszünk, hogy teljesen elégedett legyél a vásárlásoddal.
Ha valami nincs rendben, a termékeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted — indoklás nélkül.

Hogyan küldd vissza a rendelésed:

Küldj e-mailt a refund@theconfidenceshop.eu címre 30 napon belül a kiszállítástól számítva.

Az e-mailben tüntesd fel a rendelési számot vagy a számlát.

Győződj meg róla, hogy a termékek megfelelnek az alábbi feltételeknek.

Küldd vissza a termékeket arra a címre, amelyet az ügyfélszolgálat megad.

A szállítási/visszaküldési költség a vásárlót terheli.

Érvényes visszaküldés feltételei:

A termékek bontatlanok, használatlanok és eredeti csomagolásukban vannak.

Nincsenek használati nyomok, foltok, módosítások vagy sérülések.

A rendelési szám vagy az eredeti számla szerepel a visszaküldött csomagban.

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött termékeket, a termékek teljes vételárát (a szállítási díj nélkül) a vásárláskor használt fizetési módra térítjük vissza 14 munkanapon belül.